Preguntas Frecuentes
Actualización importante: Nueva normativa de Aduanas
En eShopMiami queremos mantenerte al tanto de los últimos cambios en la aduana para tus compras en el exterior:
Compras de hasta USD 200: ¡Sigue todo exactamente igual! Seguís amparado bajo el régimen normal de franquicia sin pagar impuestos adicionales.
Compras mayores a USD 200: A partir de ahora, los paquetes que superen este valor pagan IVA.
¡NUEVO BENEFICIO! Saldo de USD 800: Ahora contás con un saldo anual de hasta USD 800 exclusivo para traer artículos que superen los USD 200. Al usar esta opción, el valor declarado de tu compra se irá descontando de ese saldo disponible.
Reglas vigentes que se mantienen:
El paquete no puede pesar más de 20 kilos.
La compra debe ser para uso personal (no comercial).
El pago debe hacerse con una tarjeta a nombre del titular que recibe el paquete.
Se mantienen los cupos de franquicias anuales por persona.
Si tenés alguna duda sobre tu próximo paquete, sobre cómo usar tu saldo de USD 800, o querés que te ayudemos a calcular los costos, ¡escribinos y lo vemos juntos!
Artículos Prohibidos y Restringidos
Mercadería peligrosa e inflamable: Armas de fuego, miras telescópicas, municiones y explosivos. Aerosoles, gases comprimidos (ej. encendedores, desodorantes), líquidos y sólidos inflamables (ej. pintura), materiales corrosivos (ej. pilas, ácidos), venenos, imanes, objetos inflados y metales densos (ej. mercurio).
Salud, cosmética e higiene (Prohibido por MSP): Medicamentos, suplementos nutricionales, cosméticos, perfumes, productos de higiene/desinfección, dispositivos médicos y especímenes biológicos.
Alimentos, bebidas y tabaco: Alimentos perecederos, bebidas alcohólicas, cigarrillos y tabaco. (Excepción: café, té, golosinas y snacks están permitidos si viajan en su envase original cerrado de fábrica y bien embalados).
Valores y otros: Dinero en efectivo, cheques, pornografía, aceites y grasas lubricantes.
Requieren trámite previo: Únicamente los teléfonos celulares y drones necesitan un trámite previo ante la VUCE para ser liberados por Aduana.
Servicio Exclusivo para Viajeros
Aprovechá tu viaje al máximo sin perder tiempo en los shoppings. Comprá online en Estados Unidos antes de volar y recibí tus paquetes en la comodidad de tu hotel, o retiralos vos mismo en nuestro depósito.
¿Cómo funciona?
Registrate gratis: completá tus datos y obtené al instante tu dirección y número de SUITE en EE. UU.
Comprá online: ingresá esta dirección al realizar tus pedidos en tus tiendas favoritas.
Seguí tu orden: a través de nuestro sistema web vas a poder rastrear tus compras. Te avisaremos por email apenas tu paquete ingrese a nuestro depósito y también en el momento en que sea despachado hacia tu hotel.
Tarifas y costos del servicio:
Recepción por paquete: hasta 5 kg, USD 5; de 5 kg a 10 kg, USD 8; más de 10 kg, USD 12.
Almacenaje en depósito: primeros 30 días gratis; a partir del día 31, USD 4 por paquete por mes.
Envío a hoteles (costo por entrega): Miami zona Aeropuerto, USD 25; Miami Beach, USD 35.